ISO 9001
Haco Tail Lift Parts is erin geslaagd om met succes de implementatie van de ISO 9001-2015 certificering af te ronden. Sinds december 2017 zijn wij actief bezig geweest met het implementeren van de internationale ISO standaard. Met trots kunnen wij u melden dat wij vanaf Juli 2018 ISO 9001-2015 gecertificeerd zijn.
WAT IS ISO 9001?
De ISO 9001-2015 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. De organisatie ISO staat voor het opstellen en beheren van duizenden verschillende normen. De meeste hiervan zijn productgericht, maar enkele normen slaan op generieke managementsystemen. Verreweg de bekendste is de ISO 9001, welke slaat op het managementsysteem voor kwaliteit van de organisatie. ISO 9001 kan gebruikt worden om te beoordelen of de organisatie in staat is om te voldoen aan de eisen van klanten, de op het product van toepassing zijnde wet- en regelgeving en de eisen van de organisatie zelf. Daarnaast vormen de eisen met elkaar goede aanknopingspunten voor het opzetten en inrichten van een kwaliteitsmanagementsysteem. ISO 9001 wordt ook wel als volgt versimpeld weergegeven:
- Zeg wat je doet
- Doe wat je zegt
- Bewijs het
WAT HOUDT ISO 9001 PRECIES IN?
Om ISO 9001 te behalen zal er een traject moeten worden gestart waarin alle procedures, voorschriften en processen van de onderneming in kaart worden gebracht. Deze procedures, voorschriften en processen worden gedocumenteerd in het zogenaamde ISO draaiboek. De onderwerpen die volgens ISO in kaart moeten worden gebracht zijn o.a. context van een organisatie, leiderschap, planning, ondersteuning , uitvoering, evaluatie en verbetering. Wanneer het draaiboek klaar is zal er een externe, onafhankelijke partij vaststellen of het kwaliteitssysteem van de organisatie aan alle normeisen voldoet. Vervolgens zal er 3 maanden later een audit plaatsvinden om te bepalen of de organisatie inderdaad volgens hun draaiboek werkt.
Toegevoegde waarde van ISO 9001
Voor u is het een garantie dat de onderneming waarmee u zaken doet op een professionele en constante manier te werk gaat. Dit brengt voor u vele voordelen met zich mee:
- Helpt bij het verbeteren van de prestaties van de onderneming
- Het biedt een stevig fundament voor duurzame ontwikkelinitiatieven
- Helpt bij het voldoen aan de eisen van de klant
- Laat je voldoen aan de wet- en regelgeving
- Helpt bij het verhogen van de klanttevredenheid
- Helpt bij het inspelen op risico’s, kansen, bedreigingen, toekomstige behoeften en verwachtingen.
U kunt hier het ISO 9001 certificaat downloaden.